 TIPO DE CURSO | Curso Profesional | MÉTODO | |A Distancia| |
| FECHAS CURSO | Consultar con el centro
| HORAS LECTIVAS | Ver programa |
| PRECIO | Consultar con el centro | LUGAR | En toda España / A distancia |
| DESCRIPCIÓN: EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES |
| El objetivo general que se pretende conseguir con la aplicación del curso es formarte como EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES, tanto en el aspecto teórico como en el práctico, además, y para que consigas una formación completa. Este objetivo se especifica en: informar y asesorar sobre destinos y servicios turísticos; vender derechos de uso de servicios turísticos y de viajes, en función de las demandas específicas del cliente; elaborar y operar productos turísticos que se acoplen a los objetivos de la empresa y satisfagan las necesidades de la demanda; y realizar la gestión administrativa interna y externa inherente al desarrollo de la actividad. |
| OTROS DATOS: EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES |
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| PROGRAMA: EMPLEADO DE AGENCIA DE VIAJES |
TÍTULOS
La superación del programa, permitirá al alumno obtener el TÍTULO-CERTIFICACIÓN DE ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL expedido por FORMACIÓN UNIVERSITARIA. Además, podrás solicitar la tramitación del prestigioso diploma de la Asociación
Española de Enseñanzas Técnico Profesionales (AEDETP).
CONTENDIOS
MÓDULO I: INFORMACIÓN TURÍSTICA.
- Información Turística en España.
- Información turística en la UE.
- Información Turística en el mundo.
MÓDULO II: CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLINETE.
- La calidad del servicio.
- La atención al cliente.
- El trabajo en equipo.
MÓDULO III: TÉCNICAS DE VENTA.
- La venta de productos y servicios turísticos.
- El primer contacto con el cliente.
MÓDULO IV: TARIFAS Y BILLETAJE.
- Tarifas Aéreas.
- El Ferrocarril.
- El alquiler de automóviles.
- Transporte marítimo.
- Cotización de autocares para circuitos turísticos y líneas regulares.
- Otras tarifas.
MÓDULO V: GETIÓN DE RESERVAS.
- La oferta y sus previsiones.
- Las reservas.
MÓDULO VI: INFORMÁTICA APLICADA A LAS AGENCIAS DE VIAJE.
- Informática básica.
- Tratamiento de textos.
- Hoja de cálculo.
- Sistemas globales de reservas.
- Transacciones.
- Mayoristas.
MÓDULO VII: ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO.
- El fenómeno turístico y su incidencia social y económica.
- Mercado turístico.
- Actividades turísticas.
- Las agencias de viajes.
- Establecimientos hoteleros y extrahoteleros.
- Restauración.
- Transporte.
MÓDULO VIII: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS TURÍSTICOS.
- Técnicas para la investigación de mercados.
- Mercados emisores y mercados receptores.
- Turistas y excursionistas.
- Fuentes de información en la agencia de viajes.
- Toma de datos y tratamiento.
- Estudio de resultados y análisis comparativo.
- Datos estadísticos: análisis y elaboración. Los datos del turismo.
MÓDULO IX: ELABORACIÓN DE VIAJES COMBINADOS.
- El turismo programado: características y posibilidades.
- Elaboración de viajes combinados.
- Programaciones y "a la carta".
- Viajes combinados para grupos e individuales.
- Análisis de los costes y determinación del precio de venta de los viajes programados.
- Documentación de los viajes programados.
- Contrataciones.
MÓDULO X: FACTURACIÓN EN AGENCIAS DE VIAJES.
- Proceso de Facturación.
MÓDULO XI: ARCHIVOS Y DOCUMENTACIÓN.
- Archivos y Documentos de la Agencia de Viaje.
MÓDULO XII: LEGISLACIÓN APLICADA.
- Legislación aplicada al Turismo.
MÓDULO XIII: INGLÉS.
- Sustantivos, Artículos y Pronombres.
- Estructura de la oración.
- El verbo, consolidación de todos los tiempos y modos.
- Verbos Auxiliares.
- Verbos Regulares e Irregulares.
- Adjetivos, adverbios y conjunciones.
- Las Preguntas.
- Verbos modales.
- Preposiciones
- Voz pasiva.
- Estilo indirecto.
- Expresiones frecuentes.
- La hora y la Fecha.
HORAS
350 H
TIPO DE CURSO
ENSEÑANZA TECNICO PROFESIONAL
MODALIDAD
DISTANCIA
PRECIO
CONSULTAR AL CENTRO
PROMOCION
MATRICULA GRATIS
IDIOMA
CASTELLANO
VALIDEZ
NACIONAL
DIRGIGIDO A
Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.
GESTION DE PRACTICAS Y EMPLEO
Una vez finalizado el proceso de formación teórica el alumno recibirá un apoyo de orientación laboral.
Este apoyo consta de gestión de prácticas y gestión de empleo.
Este servicio totalmente gratuito, ayuda a numerosas empresas a encontrar a las personas idóneas para cubrir el puesto de trabajo solicitado, constituye una herramienta de gran utilidad como factor de mejora profesional a nuestros alumnos.
INSCRIPCION
Solicitar el ingreso como alumno en Formación Universitaria es un porceso muy sencillo, fácil e inmediato. Serás informado/a previamente al acceso como alumno por nuestro Departamento de Admisiones, el cual te informará descripción y duración, esquema curricular, material didáctico, criterios de admisión, facilidades y opciones de pago, servicios al alumno, opciones de empleo,...
FACILIDADES
Facilitamos a nuestros alumnos las alternativas más cómodas de abono para que puedan sufragar sus estudios en nuestra Institución Educativa de una manera muy sencilla, cómoda y económica
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