 TIPO DE CURSO | Curso | MÉTODO | |A Distancia| |
| FECHAS CURSO | Consultar con el centro
| HORAS LECTIVAS | Consultar |
| PRECIO | Consultar con el centro | LUGAR | Toda Cataluña |
| DESCRIPCIÓN: CURSO DE RECEPCIONISTA DE HOTEL |
| Tras su finalización se otorgará el correspondiente certificado-diploma del módulo formativo. Certificado de prácticas en hoteles
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| OTROS DATOS: CURSO DE RECEPCIONISTA DE HOTEL |
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| PROGRAMA: CURSO DE RECEPCIONISTA DE HOTEL |
- Introducción al turismo y a la hostelería.
- Legislación turística.
- Departamentos de un hotel.
- Departamento de reservas.
- Departamento de mostrador.
- Departamentos de mano corriente y caja.
- Departamento de conserjería.
- Servicio telefónico.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Sistema de Gestión de Reservas Horizontel (Incluye CD-Programas).
- Programas Informáticos: Word, Excel, Access e Internet Explorer 6.
- Inglés (CD).
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