TIPO DE CURSO | Curso | MÉTODO | |Online||A Distancia| |
FECHAS CURSO | Consultar con el centro
| HORAS LECTIVAS | 80 horas |
PRECIO | 295.00 € | LUGAR | En toda España / A distancia |
DESCRIPCIÓN: GOBERNANTA DE HOTEL |
| Curso destinado a todas aquellas personas que trabajen o quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera.El Curso aporta los conocimientos para desarrollar la capacidad de gestión, organización, planificación y control de todo el trabajo realizado en pisos, habitaciones y áreas de servicio de un hotel. |
OTROS DATOS: GOBERNANTA DE HOTEL |
| Matricula abierta todo el año. | |
PROGRAMA: GOBERNANTA DE HOTEL |
Que los participantes adquieran las competencias, es decir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para desempeñar sus funciones como gobernanta de hotel, una profesión que requiere de la capacidad suficiente para definir y organizar equipos humanos y materiales que permitan desarrollar una planificación estratégica acorde con las directrices establecidas.Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del Curso Gobernanta de Hotel. Titulación expedida por Bureau Veritas Formación.Módulo 1: Planificación y control del área de alojamiento
1.- Introducción al Área de Alojamiento
2.- Departamento de Pisos de Lavandería - Lencería
3.- Técnicas de dirección
4.- Planificación y Organización del Trabajo: Gestión de Recursos
Módulo 2: Organización y supervisión del servicio de lavandería y lencería
5.- Gestión de la Lavandería/Lencería. Servicios Externos
6.- Gestión Informática Hotelera en Pisos y Lavandería
Módulo 3: Organización y supervisión del servicio de pisos y áreas públicas
7.- Gestión de las Habitaciones y Áreas Públicas
8.- Gestión y Organización de los Recursos Materiales
9.- La Decoración y los Ambientes
10.- Legislación
11.- Gestión de la Calidad
12.- Gestión medioambiental
13.- Planificación de la seguridad e higiene en el trabajo
14.- Organización de Empresas Hoteleras
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