 TIPO DE CURSO | Curso | MÉTODO | |Online| |
| FECHAS CURSO | Consultar con el centro
| HORAS LECTIVAS | 240 horas |
| PRECIO | Consultar con el centro | LUGAR | En toda España / Online |
| DESCRIPCIÓN: FORMACIÓN SUPERIOR EN GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001) |
| Las organizaciones evolucionan como lo hace el entorno económico y social. Y en ese proceso de adaptación existe una clave: el conocimiento Este curso plantea al equipo directivo dos retos básicos: asegurar que sus clientes están satisfechos y que su sistema de gestión mejora de manera continua. Pero también propone una solución, un método para conseguir ambos objetivos, la gestión basada en procesos. |
| OTROS DATOS: FORMACIÓN SUPERIOR EN GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001) |
| |
| PROGRAMA: FORMACIÓN SUPERIOR EN GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001) |
El curso capacita al titulado para analizar, implantar y dirigir el sistema de gestión de calidad de una organización, en base a la norma internacional UNE EN ISO 9001:2008, aplicando la gestión basada en procesos con el fin de lograr la satisfacción de los clientes.
Igualmente, capacita al titulado para evaluar y mejorar el sistema de gestión de calidad a través de la norma internacional UNE EN ISO 9004:2009.
Competencias
o Disponer de una visión global de la empresa en tanto unidad económica de producción así como de sus tipos de organización y procesos de gestión.
o Valorar y defender la importancia de la calidad en la gestión de las organizaciones.
o Comprender y aplicar las principales normativas de gestión y los modelos de referencia de gestión de calidad.
o Identificar las claves humanas, de gestión de la calidad personal, en la implantación de un sistema de gestión de calidad.
o Interpretar la norma ISO 9001 y planificar y coordinar la implantación de un sistema de gestión de calidad.
o Diseñar y documentar un sistema de gestión de calidad, basándose en la norma ISO 9001, incorporando la filosofía de la gestión basada en procesos.
o Organizar e implementar auditorías de calidad en base a la norma ISO 19011.
o Ser capaz de establecer relaciones entre el modelo de gestión por procesos y el modelo de gestión para el éxito sostenido que permitan identificar y proponer mejoras a la organización.
o Desarrollar o impulsar la aplicación de alguno de los modelos genéricos para el éxito sostenido en el contexto de una empresa PYME.
o Diseñar un plan de mejora adaptado a las necesidades de la organización, tomando como base las orientaciones de la norma ISO 9004:2009.
Requisitos de acceso
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada.
Plan de estudios
Programa
o La empresa
o Procesos y logística
o Marketing
o Finanzas
o Recursos humanos
o Calidad como necesidad estratégica
o Gestión de la calidad personal
o Introducción a la gestión por procesos
o Interpretación de la norma ISO 9001:2008
o Documentación e implantación del sistema de gestión de calidad
o Auditoría de calidad
o Introducción a la gestión para el éxito sostenido
o Evaluación de la ISO 9004
| |
