En un entorno altamente dinámico como el actual, la competitividad de las empresas viene determinada por su rápida adaptación al medio y su capacidad de innovación. Así, la constante evolución de los mercados, el progreso tecnológico y la presencia de una competencia cada vez más global imponen a las empresas la necesidad de detectar nuevas oportunidades de negocio, desarrollar nuevos productos y servicios, entrar en mercados emergentes e innovar los servicios al cliente, creando nuevos valores y estableciendo una relación estable, de confianza, personalizada y segura con él. Y es que el éxito de la empresa radica en que sus productos y servicios satisfagan adecuadamente las diferentes necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes, mejor informados, más preocupados por aspectos relacionados con la calidad, la salud, la superación personal, el reconocimiento social, y concienciados de los problemas sociales y medioambientales. Todo ello supone un reto importante para la empresa. Y para afrontarlo, se requiere de una eficaz estrategia de marketing, donde la comunicación ejerce un papel fundamental. Con la intención de desarrollar las capacidades analíticas y directivas que se requieren en este nuevo entorno, la UOC presenta el programa Máster en Dirección de Marketing y Comunicación. Este programa máster ofrece una formación de alto nivel y rigor en el campo de la dirección de marketing y comunicación del negocio, incorporando las nuevas tendencias y líneas de desarrollo que se dibujan en la nueva sociedad de la información. | 
